Главная / Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Есть вопрос? Заполните форму и получите ответ в течение 5-10 минут.
Задать вопрос
Елена
Есть ли гарантия на станки?
Дмитрий, старший менеджер по работе с клиентами
Да, минимальная гарантия на новые станки 1 год.
Виталий
Что включает в себя доставка до двери?
Дмитрий, старший менеджер по работе с клиентами
Наш менеджер будет полностью курировать следующие процессы: погрузку и разгрузку (контролируем через фотоотчеты или лично), логистику, оформление таможенных документов, работу брокера. Мы работаем с проверенными компаниями, сотрудничество с которыми обеспечивает для наших клиентов высокий уровень качества услуг: простои сведены к минимуму, все процедуры оформления отработаны и отлажены. Мы более 10 лет проводим таможенное сопровождение, нас знают и ценят, большинство спорных вопросов на таможне мы решаем быстро и качественно. При этом, цены остаются приемлемыми для заказчика, так как мы имеем ряд специальных скидок.
Мария
Может ли Ваш сотрудник установить и запустить станок на производстве?
Дмитрий, старший менеджер по работе с клиентами
Да, мы предоставляем полный пакет сервисных услуг: пуско-наладочные работы, гарантийный и постгарантийный ремонт, производим поставку запчастей напрямую с завода-производителя.
Сергей
Вы можете посоветовать станок под запрос?
Дмитрий, старший менеджер по работе с клиентами
Да, конечно. Вы можете описать менеджеру требуемый функционал станка, и наш специалист посоветует модель с хорошим соотношением по цене и качеству.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!